2月11日，随州市应急管理局副局长孙家杰带队到一线为企业安全生产进行一对一服务。安全服务团队到湖北海德润制药有限公司、中石化随州公司黄龙加油站、中石化随州公司鹿鹤加油站摸排疫情防控和安全生产情况，现场查看了员工是否戴口罩，领导是否带班值守，公司是否按照复工复产方案进行复工，防疫物资储备是否备有五天以上的使用量。期间，随州市应急管理局主动作为，为医院提供医用氧的随州市鸿伟化工有限公司解决难题，通过派人跟踪服务，联系市指挥部办公室，为管理人员、原材料运输办理车辆通行证，协调相关单位为安全管理人员进出小区开具证明材料。

随州市应急管理局对企业在疫情期间的安全生产提出更高要求，督促企业对全体复工员工进行体温检查，对门卫室、办公室等出入人较多的地方要经常消毒，对全体员工利用信息化手段做好安全教育培训。随州市应急管理局后期将加大力度，对即将复产的化工和烟花爆竹企业做好跟踪服务。